การเลือกคนมาร่วมงานในแบบ Jack Welch

ภายหลังจากลงจากตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดของ GE แล้ว Jack Welch ก็เดินสายรับเชิญไปบรรยายในที่ต่างๆ ทั่วโลก หนึ่งในคำถามที่ถูกถามบ่อยมาก ซึ่ง Jack Welch นำมาเล่าให้ฟังไว้ในหนังสือ Winning ที่เขาเขียนขึ้นเอง ว่าเขาใช้หลักเกณฑ์อะไรในการเลือกคนที่ใช่มาร่วมงานด้วย

น่าสนใจนะครับว่าถ้าคนระดับขั้นเทพด้านการบริหารจัดการ จะเลือกใครซักคนมาร่วมงาน เขาจะเลือกคนแบบไหน Jack Welch บอกไว้ว่าเขาจะเลือกคนโดยมีคุณสมบัติคือ 4 E กับ 1 P

E ตัวแรก Energy นั่นคือพนักงานคนนั้นจะต้องเต็มเปี่ยมไปด้วยพลังของการทำงาน มุ่งมั่นที่จะทำงานให้ประสบความสำเร็จ และสร้างให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

E ตัวที่สอง Energize คือความสามารถในการสร้างพลังให้กับผู้อื่น ในการกระตุ้นให้คนรอบข้างมีพลังในการทำงานเหมือนที่ตัวเองมีเพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จร่วมกัน เป็นคนที่มีพลังในให้กำลังใจคนอื่น ทำให้คนรอบข้างมีชีวิตชีวา และสนุกกับการทำงาน

E ตัวที่สาม Edge คือความกล้าที่จะตัดสินใจทำหรือไม่ทำในเรื่องยากๆ ซึ่งคนส่วนใหญ่จะเลือกไม่กล้าที่จะตัดสินใจ เป็นคนที่รู้ว่าเมื่อไร ควรจะหยุดการเก็บข้อมูล และลงมือตัดสินใจอย่างเด็ดขาด ว่าจะทำหรือไม่ทำ เพื่อให้ทุกอย่างเดินต่อไป ไม่ทำให้เกิดความเสียหาย

E ตัวที่สี่ Execute คือ ความสามารถในการลงมือทำงานให้ประสบความสำเร็จ ไม่มีประโยชน์อะไรเลย ที่รับคนเก่งเข้ามา แต่ไม่สามารถทำให้ธุรกิจมีกำไรได้ ถึงแม้ว่าจะมีพลังทางบวก จะสามารถสร้างพลังให้กับผู้อื่น หรือกล้าที่จะตัดสินใจก็ตาม แต่ถ้าคุณไม่สามารถผลักดันให้งานที่ทำประสบความสำเร็จได้ ก็ไม่มีประโยชน์แต่อย่างใด

เมื่อมีครบทั้ง 4E แล้ว P ตัวสุดท้าย คือ Passion เป็นความหลงใหลในงาน ความมุ่งมาดปรารถนาที่จะทำงาน รักที่จะเรียนรู้ เพื่อให้เกิดความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน

สิ่งต่างๆ เหล่านี้ นอกจากจะเป็นคุณสมบัติของคนที่ Jack Welch จะเลือกเข้ามาทำงานด้วยแล้ว ยังเป็นคุณสมบัติสำหรับคนทำงานที่จะประสบความสำเร็จด้วย

ว่าแต่ วันนี้ถ้าเราจะเป็นคนที่ทำงานประจำ ทำแล้วรุ่ง เรามีครบทุกข้อแล้วหรือยังครับ